Kullanıcı Sözleşmesi

Wuffi Pet Kullanıcı Sözleşmesi

Yürürlük tarihi: 27.04.2026

1. Taraflar

İşbu Sözleşme, Wuffi Pet (“Platform”) ile siteye kayıt olan kullanıcı (“Üye”) arasında elektronik ortamda akdedilmiştir.

2. Tanımlar

Platform: wuffi.pet alan adı altında sunulan dijital pet hizmetleri pazaryeri
Üye: Kayıt formunu dolduran ve bu Sözleşmeyi kabul eden kişi
Pet Sahibi: Bireysel kullanıcı (superpet_customer rolü)
İşletme: Veteriner, kuaför, otel vb. hizmet sağlayan kurumsal üye
Hizmet: Platform üzerinden sunulan tüm dijital ve fiziksel olanaklar

3. Üyelik Şartları

Kayıt olabilmek için:

18 yaşından büyük olmak (veya veli izniyle 13-17 yaş)
Hukuki ehliyete sahip olmak
Doğru ve güncel bilgi vermek
Tek bir hesap açmak (mükerrer üyelik yasaktır)
Türkiye, AB veya ABD’de yaşıyor olmak

4. Üyenin Yükümlülükleri

Verdiği bilgilerin doğru, güncel ve yasal olmasını sağlar
Hesap güvenliğinden sorumludur (şifre paylaşımı yasak)
Platform’u yalnızca yasal amaçlarla kullanır
Diğer kullanıcılara, işletmelere veya Platform’a zarar vermez
Spam, sahte yorum, sahtekarlık yapmaz
Telif hakkı ihlali, hakaret, taciz, ayrımcılık içeren içerik yüklemez
Hayvanlara karşı kötü muamele içeren paylaşımları rapor eder
Pet bilgilerini güncel tutar (ölüm/sahip değişikliği vb.)

5. Platformun Hakları ve Sorumlulukları

Platform içerikleri ve hizmetleri her zaman değiştirebilir
Sözleşme ihlali halinde hesabı askıya alabilir/silebilir
Platform aracılık eder; verilen hizmetin kalitesinden işletme sorumludur
Platform asgari düzeyde işletme doğrulaması yapar (vergi, sicil) ancak %100 garanti vermez
Sistem kesintilerini önceden duyurur, fakat zorunlu durumları haber vermeden de yapabilir

6. Hizmet Bedeli

Üyelik ücretsizdir. Premium hizmetler ve işlem ücretleri ayrı sözleşmeyle düzenlenir. Bedeller TL cinsinden olup KDV dahildir.

7. Fikri Mülkiyet

Platform üzerindeki tüm logo, marka, tasarım, yazılım Wuffi Pet’e veya lisans verenlere aittir. Üye, içeriklerini Platforma yüklerken, Platform’a kullanım lisansı vermiş sayılır (gösterim, dağıtım, geliştirme amacıyla).

8. Sözleşmenin Sona Ermesi

Üye, hesabını dilediği zaman silebilir. Platform, ihlal halinde hesabı askıya alabilir veya kapatabilir. Sona erdikten sonra anonim analitik veriler hariç tüm kişisel veriler 6 ay içinde silinir.

9. Uyuşmazlık Çözümü

İşbu Sözleşme’den doğan uyuşmazlıklarda öncelikle taraflar müzakere yoluyla çözüm arar. Uyuşmazlık devam ederse:

Türkiye sakinleri: İstanbul Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir
EU sakinleri: Yerleşim yerinizdeki tüketici mahkemeleri
ABD sakinleri: Delaware Mahkemeleri (Wuffi Pet hizmet sağlayıcı yargı yeri)
Tüketici hakları: Tüm üyeler kendi ülkelerinin tüketici koruma kurumuna başvurabilir

10. Değişiklikler

Sözleşme güncellendiğinde, e-posta veya site bildirimi ile haber verilir. Güncel sürüm yürürlüğe girdiği tarihte geçerlidir; üye sitede gezinmeye devam ederek yeni şartları kabul etmiş sayılır.

11. İletişim

Sözleşmeye ilişkin sorular için: hukuk@wuffi.pet

Bu sözleşmeyi okuduğunuzu ve şartlarını kabul ettiğinizi onaylıyorsunuz.