Çocuk Güvenliği Standartları
Son güncelleme: 1 Temmuz 2026
Wuffi Pet (“Uygulama”, “Platform”, “biz”), evcil hayvan sahiplerini ve evcil hayvan hizmeti sunan işletmeleri bir araya getiren bir sosyal platformdur. Çocukların cinsel istismarı ve sömürüsüne (CSAE) ve çocuk cinsel istismarı materyaline (CSAM) karşı sıfır tolerans ilkesiyle çalışırız. Bu belge, Google Play Çocuk Güvenliği Standartları Politikası kapsamında Wuffi Pet’in yayınlanmış çocuk güvenliği standartlarını açıklar.
1. Kesinlikle Yasak İçerik ve Davranışlar
Wuffi Pet üzerinde aşağıdakiler kesinlikle yasaktır ve hiçbir koşulda hoş görülmez:
- Her türlü çocuk cinsel istismarı materyali (CSAM) — fotoğraf, video, metin, çizim, animasyon veya bilgisayar üretimi görüntüler dâhil.
- Çocukların cinsel istismarı veya sömürüsü (CSAE); çocukları cinselleştiren, istismarı öven, normalleştiren ya da özendiren her türlü içerik.
- Çocuklarla cinsel amaçlı iletişim kurma, kandırma veya tuzağa düşürme (grooming) girişimleri.
- Çocuk istismarı içeriğinin paylaşılması, bağlantısının verilmesi, satılması, talep edilmesi veya reklamının yapılması.
2. Yaş Sınırı
Wuffi Pet yetişkinlere yönelik bir hizmettir ve yalnızca 18 yaş ve üzeri kullanıcılar tarafından kullanılabilir. Uygulama çocuklara yönelik değildir, çocuklara pazarlanmaz ve çocukların kullanımı için tasarlanmamıştır.
3. Önleme ve İçerik Denetimi
Çocuk güvenliğini korumak için birden çok katmanlı önlem uygularız:
- Kullanıcıların yüklediği görsel ve videolarda uygunsuz/yetişkin içeriğe karşı otomatik denetim ve ekibimizce manuel moderasyon.
- Kullanıcı bildirimlerinin (şikâyetlerin) öncelikli olarak incelenmesi.
- Kullanıcıların diğer kullanıcıları engelleyebilmesi, içerikleri gizleyebilmesi ve şikâyet edebilmesi.
- Şüpheli veya kural ihlali yapan hesaplara karşı önlem alınması ve gerektiğinde askıya alma/kapatma.
4. Uygulama İçi Bildirim Mekanizması
Her gönderi, yorum, mesaj ve kullanıcı profili için uygulama içinde “Şikâyet Et / Bildir” seçeneği bulunur; kullanıcılar uygulamadan çıkmadan endişelerini iletebilir. Çocuk güvenliğiyle ilgili her türlü bildirimi buradan veya doğrudan info@wuffi.pet adresinden bize ulaştırabilirsiniz. Çocuk güvenliğine ilişkin bildirimler acil ve öncelikli olarak ele alınır.
5. Aldığımız Aksiyonlar
CSAE veya CSAM içeriğinden haberdar olduğumuzda, yayınlanmış standartlarımız ve geçerli yasalar doğrultusunda gecikmeden harekete geçeriz:
- İlgili içerik derhal kaldırılır.
- Sorumlu hesap(lar) askıya alınır veya kalıcı olarak kapatılır.
- Yürürlükteki yasalar gereği yetkili makamlara ve ilgili çocuk koruma kurumlarına (ör. NCMEC — National Center for Missing & Exploited Children) bildirim yapılır.
- Google Play tarafından iletilen CSAE bildirimleri incelenir ve gerekli işlem uygulanır.
6. Yasal Uyum
Wuffi Pet, faaliyet gösterdiği yargı bölgelerindeki geçerli çocuk güvenliği yasalarına uyar ve CSAM’i, bilgi sahibi olduğu anda ilgili yasalar ile bu standartlar doğrultusunda ele alır.
7. İletişim Noktası (Point of Contact)
Çocuk güvenliği ve CSAE ile ilgili konularda iletişim noktamız:
Wuffi Pet — Güven ve Güvenlik Ekibi (Çocuk Güvenliği Sorumlusu)
E-posta: info@wuffi.pet
English — Child Safety Standards (Wuffi Pet)
Wuffi Pet is a social platform that connects pet owners and pet-service businesses. We maintain a zero-tolerance policy toward child sexual abuse and exploitation (CSAE) and child sexual abuse material (CSAM). This document sets out Wuffi Pet’s published child safety standards under the Google Play Child Safety Standards policy.
- Strictly prohibited: any CSAM (images, video, text, drawings, animation or computer-generated content); any content that sexualizes, promotes, normalizes or facilitates the abuse or exploitation of minors; grooming or attempts to sexually solicit minors; and sharing, linking, selling, requesting or advertising such content.
- Minimum age: Wuffi Pet is intended for adults and may be used only by people aged 18 and over. The app is not directed to or designed for children.
- Prevention & moderation: automated detection of inappropriate/adult content on uploads, manual moderation, priority review of user reports, and user tools to block, hide and report others.
- In-app reporting: every post, comment, message and profile includes a “Report” option, and users can also contact us at info@wuffi.pet. Child safety reports are handled with priority.
- Actions we take: upon obtaining actual knowledge of CSAE/CSAM we promptly remove the content, suspend or permanently ban the responsible account(s), and report to the relevant authorities and child-protection organizations (e.g., NCMEC) as required by law. We review and act on any CSAE notifications from Google Play.
- Legal compliance: we comply with applicable child safety laws in the jurisdictions where we operate.
- Point of contact: Wuffi Pet — Trust & Safety (Child Safety Contact), info@wuffi.pet.